Mitarbeiter*in IT-Administration (m/w/d)
Schwerpunkt: Anwenderunterstützung und Netzwerk
Einsatzort:
- DAA Kundenzentrum Freiburg
- Einsatzort: hauptsächlich Freiburg
Aufgaben:
- Serviceorientierte Betreuung der Anwender im First-Level-Support
- Wartung und Installation der Client-Systeme (PC, Notebook, Terminal, Printer, inkl. Aufbau, Verkabelung etc.)
- Fehlerdiagnose und -beseitigung im Bereich PC-Hardware und Windows (persönlich, telefonisch, per Remote-Zugriff)
- Unterstützung der Wartung, Konfiguration und Überwachung diverser Systeme, wie z.B. Telefonanlagen, Verzeichnisdienste
- Unterstützung bei der Betreuung und Beschaffung von Hard- und Software
- Betreuung der laufenden Updates und Software-Erweiterungen
- Incident- und Problemlösung
- Wartung der IT-Infrastruktur an unseren Standorten im Bereich des Kundenzentrums Freiburg, vorwiegend in Freiburg
- Unterstützung bei der Datensicherung
- Umsetzung und Einhaltung unternehmensweiter Standards
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in den Bereichen MS Server Systeme 2008/2012, MS Client Systeme (Windows 10/11), MS Office Anwendungen, Netzwerk (TCP/IP, LAN, WLAN), MS Active Directory
- Kenntnisse in Virtualisierungstechniken, wie VMWare/Citrix und VLAN sind von Vorteil
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Service-Orientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Englisch-Grundkenntnisse
- B-Führerschein
Eintritt:
- zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- diese Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet; eine unbefristete Anstellung wird angestrebt
Arbeitszeit:
- Vollzeit – Teilzeitlösungen sind möglich (mindestens 29,25 h/Woche)
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail oder über unser Online-Bewerberportal an
Deutsche Angestellten-Akademie GmbH
DAA Freiburg
Rieselfeldallee 1
79111 Freiburg
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
